سياسية الشحن

شكرًا لتسوقكِ معنا! نحن نسعى جاهدين لضمان وصول طلبكِ بأمان وفي الوقت المحدد. يرجى قراءة سياسة الشحن  الخاصة بنا أدناه

وقت المعالجة: يتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل بعد استلام تأكيد طلبك. الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية سيتم معالجتها في يوم العمل التالي

طرق الشحن والأسعار: نحن نقدم طرق شحن متنوعة. يتم حساب أسعار الشحن عند الخروج بناءً على موقعك ووزن العناصر في طلبك

وقت التسليم: يختلف وقت التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة. عادةً ما يستغرق التسليم من 3 إلى 10 أيام عمل

الشحن الدولي: نحن نقدم خدمة الشحن الدولي إلى معظم البلدان. قد تنطبق رسوم الجمارك والضرائب والرسوم الإضافية، وهي مسؤولية العميل

تتبع الطلب: بمجرد شحن طلبك، ستتلقي رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة شحنتك

قيود الشحن: في الوقت الحالي، لا نقوم بالشحن إلى صناديق البريد أو بعض المواقع الدولية بسبب القيود. يرجى الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات إذا لزم الأمر.العناصر التالفة أو المفقودة: إذا كان عنصرك تالفًا أو مفقودًا أثناء الشحن، يرجى الاتصال بنا فورًا. سنساعدك في حل المشكلة

 إذا كانت لديكِ أي أسئلة حول سياسة الشحن الخاصة بنا، لا تترددي في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على  support@duhamohese.com